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今度はKaaS:Salesforce.com、「Service Cloud 2」でTwitter連係

今度はKaaS:Salesforce.com、「Service Cloud 2」でTwitter連係
今度はKaaS:Salesforce.com、「Service Cloud 2」でTwitter連係強化Salesforceは顧客サービスアプリの新版に「Salesforce for Twitter」など3つの新機能を追加し、ナレッジベースとソーシャルツールの連係を強化した。[ITmedia]米Salesforce.comは9月9日、クラウドコンピューティング技術を利用したカスタマーサービスアプリ... [ 情報元へ ]
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